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제목 반품처리했는데 카드취소가 안됐어요
작성자 MILLIN (ip:)
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  • 작성일 2020-11-09 10:34:09
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  • 조회수 68

고객님 안녕하세요.

금요일 오후 유선,카톡 연락드렸었습니다.
금일 카드사 확인결과,진행중에 있어 목요일 전 완전히 취소 완료 되실 것 같습니다.
다시 한 번 저희쪽에서 확인 후 카드취소 완료되시면 연락드릴수 있도록 하겠습니다.

염려 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.



-카톡내용-

카드사에 확인해본 결과, 카드사에 취소요청드렸던 부분에 있어 누락이 발생되었던 것 같습니다.
다시 취소요청 후 카드사에 다시 한 번 확인 결과,
내일부터 늦으면 다음주 목요일쯤 완전히 취소 완료가 되어 확인 가능하시다 합니다. 저희쪽에서도 카드취소처리 되실때까지.다시 체크하여, 취소완료시 먼저 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다!








[ Original Message ]

반품처리했는데 카드취소가 안됐어요

첫달치 이미 빠져나갔네요 확인 해보시고 카드 취소 부탁드립니다.

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